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보다 빠르고 정확한 처리를 위하여 A/S 관련 접수 시 아래 항목을 빠짐없이 입력해주세요.

접수 전 게시판 상단의 A/S 접수관련 공지사항을 꼭 숙지해주시기 바랍니다.

아래 양식 중 누락된 항목이 있을 시 처리가 불가하거나 지연될 수 있습니다.

문의내용 확인 및 처리일시는 최대 15일 정도 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다.

무상AS기간 확인을 위해 구매영수증 or 주문내역 첨부필수입니다. 구매영수증이 없을 시 KC스티커상의 날짜를 기준으로 유상AS로 진행될 수 있음을 안내드립니다.

< A/S 신청양식>

신청자명 :

구매처 :

구매일자 :

상품명 :

증상내용(사진첨부 필수) :

수령인정보(필수- 성함, 연락처, 주소) :

해당 내용 중 누락된 부분이 있을 경우 처리가 지연될 수 있습니다.

* 접수 시 지정하신 비밀번호를 꼭 기억하시기 바랍니다.

* 수령인정보 3가지는 교환/발송을 위한 필수정보이며, 한가지라도 누락 시 교환/발송이 불가합니다.

* 등록해주신 개인정보는 처리를 위한 택배발송 이 외 어떠한 곳에도 이용되지 않습니다. 

* 첨부 가능한 파일의 용량은 파일 당 최대 6MB 이니 게시물 등록 실패 시 첨부파일의 용량을 확인하시기 바랍니다.

* 제품 보증기간은 6개월이며 출시,단종시일이 오래 경과된 상품의 경우 부품수급의 사유로 인하여 처리가 불가할 수 있습니다.

* 접수 및 처리내용에 따라 유상처리가 불가피할 수 있습니다.