당사 A/S 처리기준에 따라 부품의 누락, 사출불량, 초기파손 등의 불량건의 경우 A/S, 교환, 반품이 가능하며
제품보증기간이 6개월임에 따라 해당 시일이 지난 경우 유상처리가 불가피하니 확인하시기 바랍니다.
-다음과 같은 사유로 A/S가 일부 제한 될 수 있습니다.
① 소비자 과실로 인한 분실 또는 파손 (유상처리)
② 완제품(일체형) 또는 부품으로 수리 및 교체가 불가한 경우
③ 상품 단종으로 인한 부품 수급이 불가한 경우
또한 당사 브랜드 중 playmobil 상품의 경우 관상을 목적으로 하는 정교하게 제작된 수집용 피규어가 아니며
어린이를 대상으로 하는 놀이용 장난감으로 제작되어
생산 과정에서 발생할 수 있는 동일 제품 간 일부 편차에 대하여
A/S 처리가 불가능하니 참고하시기 바랍니다.
*반품, 교환, A/S 제외 항목*
가. 프린팅 관련 : 약간의 오차, 번짐, 흐림, 누락
나. 부품이 결합 또는 고정되나 약간의 헐거움 또는 뻑뻑함
다. 패키지 내부 포장 상태 특성에 의해 발생될 수 있는 흠집
라. 사출 금형의 게이트 라인, 자국
마. 그 외 구매자의 주관적 견해에 의한 불량 판단
